Digitale Barrierefreiheit –
Empfehlungen für Menschen mit geistigen Behinderungen

Die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) von den W3C geben Hinweise zur Barrierefreiheit von digitalen Inhalten.
Die Umsetzung der WCAG wird mit Inkrafttreten des BFSGs (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) am 28. Juni 2025 zur Verpflichtung für viele Unternehmen.
Mit ihren vier Leitprinzipen (Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit) sind diese Richtlinien ein erster und notwendiger Schritt hin zu mehr Barrierefreiheit im Netz.

Jedoch braucht es weiterführende Maßnahmen, um eine Webseite für alle Menschen ungeachtet ihrer kognitiven Fähigkeiten zugänglich zu machen. Denn so vielfältig wie die Zielgruppen barrierefreier Inhalte sind auch ihre Anforderungen an Barrierefreiheit. Diese ist vor allem dann wichtig, wenn es sich um Inhalte handelt, die besonders für die Zielgruppen wichtig sind, wie Informationen zu Gesundheit und Pflege, Selbstbestimmung oder Integration am Arbeitsmarkt.

Eine W3C-Arbeitsgruppe hat einen Design-Guide zu den Bedürfnissen von Menschen mit geistigen Behinderungen veröffentlicht:
Making Content Usable for People with Cognitive and Learning Disabilities. Der Guide beinhaltet u.a. Hinweise zur sprachlichen und inhaltlichen Gestaltung, zur Bereitstellung von Navigationshilfen und Personalisierungsmöglichkeiten und zur Vermeidung von Ablenkungen auf der Webseite.
Es werden mögliche Barrieren von Menschen mit verschiedengradigen kognitiven Einschränkungen definiert und anhand dieser passende Zielsetzungen und Lösungsvorschläge abgeleitet.

Diese individuellen Barrieren werden anhand fiktionaler Personas greifbar gemacht.
So hat George, ein Supermarktmitarbeiter mit Down-Syndrom, Probleme damit, seinen Computer mit einer Maus zu bedienen.
Er fühlt sich mit neuen Emojis und Symbolen beim Surfen und Chatten mit Freunden überfordert und ist bei komplexeren Texten auf eine Übersetzung in Leichter Sprache angewiesen.
Die Informatikerin Amy hingegen empfindet als Autistin automatisch abgespielte Videos und Animationen auf Webseiten irritierend.
Abstrakte Bilder oder metaphorische Sprache betrachtet sie als unnötig kompliziert und wünscht sich einen eindeutigen Sachbezug.

Durch diese Kontextualisierung der Erfahrungen von Menschen mit kognitiven Einschränkungen bei der Nutzung von nicht-barrierefreien Webseiten kann der Umgang mit Feedback aus den Zielgruppen sowie die Zusammenarbeit mit diesen in der Erstellung erleichtert werden.

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Das Büro für Leichte Sprache Köln informiert

Ab dem 28. Juni 2025 wird digitale Barrierefreiheit für Webseiten Pflicht

Die digitale Barrierefreiheit wird immer wichtiger. Wissen Sie, dass Ihre Webseite ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei zugänglich sein muss, wenn Sie elektronische Dienstleistungen anbieten?

Wenn Sie also zum Beispiel einen Online-Handel betreiben, auf Ihrer Webseite ein Kontaktformular zur Verfügung stellen oder Terminbuchungen ermöglichen,
dann sollten diese elektronischen Dienstleistungen ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei zugänglich sein.

Barrierefreie Zugänglichkeit bedeutet, dass Ihre Webseite auch von Menschen mit körperlichen, sensorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen genutzt werden kann.
Dafür brauchen Sie unter anderem leicht verständliche Inhalte, eine sinnvolle Gliederung und ein gutes Design.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite mit assistierender Technologie wie einem Screenreader kompatibel ist.

Einzelheiten finden Sie:

• im EU-weiten Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
• in der Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) des Landes NRW
• in der BITV 2.0
• oder in der DIN EN 301 549

Das ist wichtig:

Kleinstunternehmen sind nicht verpflichtet, ihre Webseite barrierefrei zu gestalten, wenn das Unternehmen:

• weniger als 10 Personen beschäftigt und
• einen Jahresumsatz von höchstens 2 Mio. € erzielt
• oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Mio. € hat.

Das Büro für Leichte Sprache Köln unterstützt Sie gerne bei der Umsetzung.
Fragen Sie uns an. Kontakt

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